ANTENOR, la référence RH Santé et Sciences de la vie depuis près de 30 ans, répond aux besoins de recrutement, d’évaluation et de coaching de compétences rares, expertes et managériales.
Nous recherchons pour l’un de nos clients, une société innovante dans la santé, un Customer Success Engineer h/f MedTech – Technologie de Pointe pour un poste à pourvoir en CDI sur un poste terrain (basé en home office) sur le marché français.
Vous souhaitez rejoindre une société innovante à la pointe de la technologie en santé ?
Prenez part à l’aventure d’un acteur international reconnu pour ses solutions intégrées en IRM fonctionnelle (fMRI) et accessoires MRI « plug and play »
Votre mission :
- Installer sur site les solutions matérielles et logicielles de pointe chez les clients (hôpitaux, centres médicaux) en France et BeNeLux.
- Former les utilisateurs à l’utilisation et à la maintenance des dispositifs, assurer le support technique avancé (dépannage, gestion des incidents, suivi logistique).
- Collaborer avec les fabricants d’IRM (Siemens, GE, Philips, Canon) pour l’installation et la maintenance.
- Être l’ambassadeur de la satisfaction client et recueillir les retours d’expérience pour améliorer les solutions.
- Soutenir les équipes commerciales dans l’identification d’opportunités de développement et d’upsell.
- Participer à l’atteinte des objectifs de vente et à la croissance de l’activité.
Profil recherché :
- Master en électronique, ingénierie biomédicale ou équivalent ; une expérience en IRM est un atout.
- Expérience en support technique, customer success ou ingénierie dans le secteur MedTech/santé appréciée.
- Goût prononcé pour la relation client et l’accompagnement terrain.
- Mobilité indispensable : déplacements fréquents (environ 100 jours/an).
- Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit ; la connaissance d’autres langues est un plus.
- Esprit d’équipe, autonomie, sens du service et envie de contribuer à l’innovation en santé.
Pourquoi ce poste ?
- Un environnement dynamique, international et en forte croissance.
- Un rôle clé, à la croisée du support technique, de la formation et du développement commercial.
- La possibilité de vous investir dans des technologies de pointe au service de la médecine de précision.
Envie de relever ce défi ? Rejoignez l’excellence MedTech et donnez du sens à votre expertise terrain !
Transmettez votre candidature (CV + lettre de motivation) sous la référence 5791JS1216 à Riyad Briki rbriki@antenor.fr chez ANTENOR.
Confidentialité assurée.